Ayuda de ZPLCraft

El camino hacia tu próxima etiqueta.

Configura tu impresora, corrige la impresión de etiquetas y conoce cómo se tratan tus datos.

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9 artículos de ayuda

ImpresiónConfigura tu primera impresión

Abre una etiqueta guardada en el panel y elige Imprimir. Confirma el modelo exacto, DPI, tamaño del soporte y accesorios. Sigue la guía de la ventana de impresión, envía una etiqueta de prueba y comprueba la alineación y la lectura del código antes de imprimir un lote.

Abrir panel
ImpresiónPrevisualiza o convierte un archivo de etiqueta

Convierte PDF e imágenes localmente a ZPL rasterizado o combina etiquetas ZPL seleccionadas en un PDF con Labelary. Crear un PDF envía a Labelary los archivos fuente completos que contienen las etiquetas seleccionadas, incluidos los ajustes y las etiquetas no seleccionadas de esos archivos. Importarlos no los envía. Labelary renderiza los PDF y se combinan localmente. Comprueba una impresión de prueba; la vista previa no certifica fidelidad de impresora ni de códigos de barras.

Abrir conversorAbrir visor ZPL
ImpresiónMi impresora no aparece

Revisa la alimentación, el cable y los permisos. El USB directo requiere Chrome o Edge por HTTPS y una interfaz USB disponible. Los controladores de Windows, las colas de macOS o los permisos de Linux pueden bloquearla. Conserva los controladores administrados; prueba Zebra Browser Print o la impresión del sistema.

Leer la guía de impresión
ImpresiónLas etiquetas salen en blanco o tenues

Comprueba la carga del soporte y el modo térmico directo o transferencia térmica. La transferencia necesita una cinta compatible. Calibra según el fabricante y ajusta oscuridad y velocidad siguiendo el manual. Comprueba una etiqueta antes de repetir el lote.

Leer la guía de impresión
ImpresiónLa etiqueta sale desplazada, cortada o con tamaño incorrecto

Ajusta ancho, alto y DPI a la impresora y al soporte. En el diálogo del sistema elige el papel exacto y 100% / tamaño real, sin ajuste automático. Calibra el sensor de separación o marca negra siguiendo al fabricante.

Leer la guía de impresión
ImpresiónEl código de barras no se lee

Revisa el valor, los dígitos necesarios y el dígito de control. Deja espacio libre alrededor, usa puntos enteros de impresora para los módulos y evita reducir la escala. Ajusta el contraste y prueba con el lector previsto. La vista previa no demuestra que el papel se pueda leer.

Abrir referencia de comandos
API e integracionesConecta un script o resuelve un error de API

La API usa etiquetas personales guardadas y requiere Pro. Usa una clave con permisos y ZPL vectorial para datos variables. Ante 429, espera Retry-After. /print devuelve ZPL para tu transporte; no envía trabajos a una impresora remota.

Referencia de la API
Tus datos¿Adónde van los datos de mi etiqueta?

El visor ZPL público, las descargas PNG del editor, la conversión PDF/imagen a ZPL y la importación y vista previa ZPL/ZIP se procesan localmente en el navegador. Importar un archivo no lo guarda en tu cuenta. Las vistas previas Labelary y descargas PDF solicitadas expresamente en el editor envían el contenido de la etiqueta a Labelary. El renderizado PNG/PDF de la API también usa Labelary. La impresión transmite datos desde tu dispositivo a la impresora. Crear un PDF envía a Labelary los archivos fuente completos que contienen las etiquetas seleccionadas, incluidos los ajustes y las etiquetas no seleccionadas de esos archivos. Importarlos no los envía.

Política de privacidad
Servicio¿Hay estado en directo o garantía de disponibilidad?

Esta página no mide la disponibilidad en directo. Aquí no hay un monitor público ni garantía de disponibilidad publicada. Una página accesible o un identificador de versión no demuestra que guardar, renderizar o imprimir funcione. Indica al soporte la hora y la acción afectada.

Información del servicio

01 / Impresión

Encuentra la siguiente comprobación

Empieza por lo que ves. “Enviado” confirma una entrega del software, no una etiqueta en papel.

¿Qué ha ocurrido?

Elige una opción arriba.

02 / Impresión

Elige un método de impresión

Estas opciones dependen del navegador, controlador e impresora. Revisa las detectadas en la ventana de impresión.

01

USB directo · WebUSB

Chrome / Edge de escritorio

HTTPS, permiso explícito e interfaz USB compatible libre. Los controladores de Windows, colas de macOS y permisos de Linux pueden impedir el acceso. Safari y Firefox no ofrecen WebUSB.

02

Zebra Browser Print

Windows / macOS admitidos por Zebra

Instala y ejecuta la utilidad Zebra, permite el sitio y selecciona la impresora. Revisa los requisitos actuales de Zebra. Puede utilizar el controlador existente de Windows.

03

Diálogo de impresión del sistema

Chrome / Edge / Safari / Firefox en equipos compatibles

Impresora o destino PDF instalado. Configura papel y tamaño real. Se imprime una página renderizada: verifica tamaño y lectura de los códigos.

La impresión móvil y en equipos administrados depende de la plataforma. Empieza con un ordenador. El conector local propio de ZPLCraft no tiene instalador público de producción.

Familias de impresoras documentadas

Estos datos proceden de Zebra. No son pruebas físicas ni certificación de una combinación de impresora, navegador, sistema o soporte. Confirma DPI y accesorios.

Familias de impresoras documentadas
FamiliaDPI disponiblesInformación del fabricante
Zebra ZD421203 / 300Zebra
Zebra ZT411203 / 300 / 600Zebra
Zebra ZQ521203Zebra

Para otra impresora ZPL usa un perfil personalizado y verifícalo. Que la impresora admita EPL o CPCL no significa que esta aplicación genere esos lenguajes.

03 / Tus datos

Dónde se procesan tus datos

En el navegador

El visor ZPL público, las descargas PNG del editor, la conversión PDF/imagen a ZPL y la importación y vista previa ZPL/ZIP se procesan localmente en el navegador. Importar un archivo no lo guarda en tu cuenta.

Renderizado e impresión

Las vistas previas Labelary y descargas PDF solicitadas expresamente en el editor envían el contenido de la etiqueta a Labelary. El renderizado PNG/PDF de la API también usa Labelary. La impresión transmite datos desde tu dispositivo a la impresora. Crear un PDF envía a Labelary los archivos fuente completos que contienen las etiquetas seleccionadas, incluidos los ajustes y las etiquetas no seleccionadas de esos archivos. Importarlos no los envía.

Datos guardados y eliminación

Los datos de cuenta y etiquetas permanecen mientras la cuenta o función esté activa. Los registros operativos, fiscales y de seguridad pueden conservarse más tiempo. Solicita la eliminación por correo. La retención del proveedor es independiente; no prometemos retención cero en renderizado externo.

Política de privacidad

04 / Servicio

Información del servicio

Disponibilidad en directo: sin medir

Esto es ayuda e información, no un panel de incidencias en directo. No implica un porcentaje de disponibilidad ni garantía de entrega. Informa de problemas al soporte.

Escribir al soporte

Notas de versión

Próximamente · versión en desarrollo

  • Referencia pública API con OpenAPI, clientes JavaScript/TypeScript y Python, y ejemplo n8n.
  • Ayuda con búsqueda, compatibilidad de impresoras y solución de problemas paso a paso.

Estas notas describen trabajo preparado para la próxima versión. No confirman un despliegue en producción.