Términos de servicio
Última actualización: 17 de junio de 2026
1. Aceptación de estos términos
Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen tu uso de ZPLCraft, el diseñador de etiquetas ZPL en línea disponible en label-designer.app (el “Servicio”), operado por ZPLCraft (“nosotros”, “nos”, “nuestro”). Al acceder o usar el Servicio, crear una cuenta, iniciar una prueba, suscribirte, crear un equipo o usar la API, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
2. El Servicio
ZPLCraft te permite diseñar visualmente etiquetas para impresoras térmicas en tu navegador, generar código ZPL (Zebra Programming Language), importar documentos Word y otras entradas admitidas, previsualizar etiquetas, exportar archivos ZPL/PNG/PDF, imprimir en impresoras compatibles mediante WebUSB, impresión del navegador, endpoints de red o un puente local opcional, compartir etiquetas, gestionar espacios de trabajo de equipo y usar claves de API para renderizar etiquetas guardadas. Podemos añadir, cambiar, limitar o eliminar funciones del Servicio con el tiempo.
3. Cuentas
Inicias sesión en ZPLCraft con una cuenta de Google. Eres responsable de la actividad que ocurra bajo tu cuenta, claves de API, membresía de equipo y etiquetas compartidas, y de mantener seguro el acceso a tu cuenta de Google y claves de API. Debes proporcionar información precisa, tener al menos 16 años y contar con autoridad para usar el Servicio en nombre de cualquier empresa o equipo que representes. Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos.
4. Planes, facturación y cancelación
- Plan gratuito. El plan gratuito incluye un número limitado de diseños de etiquetas distintos por mes calendario (actualmente 5, medido en UTC) y un número limitado de diseños guardados en la nube (actualmente 3). Las impresiones y exportaciones repetidas de un diseño que ya se haya contabilizado ese mes no consumen cupo mensual adicional. Los límites se reinician mensualmente y los cupos no usados no se acumulan. Podemos ajustar los límites del plan gratuito con aviso razonable.
- Suscripciones Pro y Team. El plan Pro y el plan Team son suscripciones recurrentes facturadas mensual o anualmente mediante Stripe al precio mostrado en el checkout. Si se ofrece una prueba Pro sin tarjeta, el acceso Pro empieza durante la prueba y la prueba se cancela automáticamente si no se añade ningún método de pago antes de que termine. Si añades un método de pago o inicias una suscripción pagada, se renueva automáticamente en cada período de facturación hasta que se cancele. Team se factura por puesto al precio por puesto y total mostrados en el checkout; el precio de respaldo actual que muestra la app si los precios en vivo de Stripe no cargan es de 19 USD por puesto al mes o 190 USD por puesto al año. Los puestos Team incluyen funciones Pro para los miembros del equipo. Los aumentos de puestos pueden facturarse inmediatamente de forma prorrateada; las reducciones de puestos surten efecto en la siguiente renovación salvo que el checkout o el portal de facturación indiquen otra cosa.
- Cancelación. Puedes cancelar un plan pagado en cualquier momento a través del portal de facturación en tu panel o página de equipo, o contactándonos. La cancelación surte efecto al final del período de facturación actual salvo que el portal de facturación indique otra cosa; mantienes el acceso pagado hasta entonces. Salvo cuando lo exija la ley, los pagos ya realizados no son reembolsables y no proporcionamos reembolsos ni créditos por períodos de facturación parciales.
- Cambios de precio. Podemos cambiar precios de suscripción, funciones incluidas, límites gratuitos o nombres de planes. Los cambios de precio para suscripciones existentes se aplican desde un período de facturación posterior y daremos el aviso previo exigido por la ley o las reglas de redes de pago. Para suscripciones anuales y otros avisos de renovación automática, usaremos métodos razonables como correo electrónico, avisos en la app o avisos de Stripe cuando sea necesario.
- Bajadas de plan. Si tu suscripción Pro termina, tu cuenta vuelve al plan gratuito. Si una suscripción Team termina o un miembro deja un equipo, el acceso Pro concedido por el equipo y el acceso al espacio de trabajo del equipo pueden terminar. Los diseños guardados, etiquetas de equipo o acceso por API más allá de las capacidades del plan gratuito pueden quedar en solo lectura, inaccesibles o desactivados hasta que te vuelvas a suscribir, reduzcas el uso o exportes tu contenido; no eliminamos inmediatamente diseños guardados solo porque haya terminado un plan pagado.
5. Tu contenido
Conservas todos los derechos sobre los diseños de etiquetas, documentos, imágenes, datos CSV, ZPL, variables, comentarios y otros contenidos que crees, subas, guardes, compartas o envíes (“Tu Contenido”). Nos otorgas una licencia limitada para alojar, almacenar, copiar, procesar, transmitir, renderizar, mostrar y modificar Tu Contenido únicamente según sea necesario para prestar, proteger, dar soporte y mejorar el Servicio, incluido guardar etiquetas, renderizar mediante Labelary, imprimir, compartir etiquetas, operar espacios de trabajo de equipo y responder a solicitudes de API. Eres responsable de Tu Contenido y debes tener los derechos sobre todo lo que subas, importes, imprimas, compartas o renderices.
6. Uso aceptable
Aceptas no:
- usar el Servicio para ningún fin ilícito ni para crear contenido que infrinja los derechos de otros;
- intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, a cuentas o datos de otros usuarios, o a nuestra infraestructura;
- interferir con el Servicio o interrumpirlo, incluso eludiendo límites de plan, límites de frecuencia o medidas de seguridad;
- revender, sublicenciar o proporcionar el Servicio a terceros como tu propia oferta sin nuestro permiso por escrito;
- usar indebidamente claves de API, automatización, scraping, archivos importados, trabajos de impresión, impresoras, redes, endpoints de puente local o dispositivos de una forma que imponga una carga irrazonable al Servicio, interrumpa sistemas o use recursos que no estás autorizado a usar.
7. Servicios de terceros e impresión
El Servicio se integra con terceros, incluidos Supabase (hosting, base de datos, autenticación y funciones serverless), Google (inicio de sesión), Stripe (facturación y pagos) y Labelary (vistas previas de etiquetas y salidas PNG/PDF renderizadas). Tu uso de esos servicios puede estar sujeto a sus propios términos y disponibilidad. La impresión ocurre mediante tu navegador, sistema operativo, impresora de red, dispositivo WebUSB o puente local opcional; eres responsable del hardware de la impresora, software local, configuración de la impresora, seguridad de red, consumibles y las etiquetas que imprimas.
8. Propiedad intelectual
El Servicio, incluido su software, diseño y marca, es de nuestra propiedad y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Estos Términos no te conceden derechos sobre nuestras marcas comerciales o imagen de marca. ZPL y Zebra son marcas comerciales de sus respectivos propietarios; ZPLCraft no está afiliado ni respaldado por Zebra Technologies.
9. Exclusión de garantías
El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas idoneidad para un fin particular, exactitud y no infracción. No garantizamos que el Servicio, la renderización de Labelary, el acceso por API, el puente local, el proveedor de facturación o el ZPL generado sean ininterrumpidos, libres de errores, seguros, disponibles o compatibles con todas las impresoras, versiones de firmware, navegadores, materiales de etiqueta, escáneres o flujos de trabajo. Verifica siempre el código generado y la salida impresa antes de usar etiquetas en producción, especialmente para usos regulados, relevantes para seguridad, envíos, médicos, alimentarios, químicos, de cumplimiento o críticos para inventario.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de pérdida de beneficios, ingresos, datos, etiquetas, inventario, negocio, fondo de comercio, tiempo de producción o daños a impresoras, que surjan de o estén relacionados con tu uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de estos Términos o del Servicio se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación, o a 50 € si no nos has pagado nada. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley, incluidos derechos obligatorios del consumidor.
11. Terminación
Puedes dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Puedes revocar claves de API, compartidos e invitaciones de equipo desde las pantallas relevantes del producto cuando estén disponibles. Podemos suspender o terminar tu acceso, claves de API, compartidos o funciones de equipo si incumples sustancialmente estos Términos, creas riesgos de seguridad o abuso, no pagas importes adeudados, si lo exige la ley o si discontinuamos el Servicio. Cuando sea razonable, te daremos aviso y oportunidad de exportar Tu Contenido. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, incluidas 5, 8, 9, 10 y obligaciones de pago contraídas antes de la terminación, sobreviven.
12. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Publicaremos los Términos actualizados en esta página y cambiaremos la fecha de “Última actualización” anterior; para cambios materiales haremos esfuerzos razonables para avisarte con antelación por correo electrónico, aviso en la app u otro método razonable. Continuar usando el Servicio después de que los cambios entren en vigor significa que aceptas los Términos actualizados, salvo cuando la ley aplicable exija un proceso diferente.
13. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Eslovenia, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes. Si eres consumidor, también te beneficias de cualquier protección obligatoria del consumidor del país donde vivas.
14. Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos? Escribe a yodabisp@gmail.com.