Termos de Uso

Última atualização: 14 de agosto de 2026

1. Aceitação destes termos

Estes Termos de Uso (“Termos”) regem seu uso do ZPLCraft, o designer online de etiquetas ZPL disponível em label-designer.app (o “Serviço”), operado pela ZPLCraft (“nós”, “nos”, “nosso”). Ao acessar ou usar o Serviço, criar uma conta, assinar, criar uma equipe ou usar a API, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se não concordar, não use o Serviço.

2. O Serviço

O ZPLCraft permite criar visualmente etiquetas para impressoras térmicas no navegador, gerar código ZPL (Zebra Programming Language), importar documentos Word e outros arquivos aceitos, pré-visualizar etiquetas, exportar arquivos ZPL/PNG/PDF, imprimir em impressoras compatíveis por WebUSB, Zebra Browser Print ou pela caixa de diálogo de impressão do sistema, compartilhar etiquetas, gerenciar espaços de equipe e usar chaves de API para renderizar etiquetas salvas. Podemos adicionar, alterar, limitar ou remover recursos do Serviço ao longo do tempo.

3. Contas

Você entra no ZPLCraft com uma conta Google. Você é responsável pela atividade que ocorrer na sua conta, chaves de API, associação a equipe e etiquetas compartilhadas, e por manter seguro o acesso à sua conta Google e às chaves de API. Você deve fornecer informações precisas, ter pelo menos 16 anos e ter autoridade para usar o Serviço em nome de qualquer empresa ou equipe que represente. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

4. Planos, cobrança e cancelamento

  • Plano gratuito. O plano gratuito inclui o editor visual completo para criar etiquetas, incluindo modelos, tamanhos personalizados e pré-visualizações de impressão ilimitadas, que trazem uma marca d’água do ZPLCraft. Contas gratuitas podem imprimir um número limitado de etiquetas por mês civil (atualmente 10) e manter um número limitado de designs salvos na nuvem (atualmente 3). A exportação de arquivos (downloads em ZPL, PNG e PDF), a cópia do ZPL gerado, o acesso à saída ZPL completa, renderizações sem marca d’água, impressão em lote, compartilhamento de designs, espaços de equipe e acesso por API exigem uma assinatura paga ativa ou um período de avaliação não expirado iniciado sob uma oferta anterior. Podemos ajustar o que o plano gratuito inclui, incluindo esses limites, mediante aviso razoável.
  • Assinaturas Pro e Team. O plano Pro e o plano Team são assinaturas recorrentes cobradas mensal ou anualmente pela Stripe pelo preço mostrado no checkout. Novas assinaturas não incluem período de avaliação gratuito e são cobradas quando o checkout é concluído. Assinaturas iniciadas sob uma oferta de avaliação anterior mantêm o acesso Pro durante o período de avaliação programado e depois são convertidas ou encerradas de acordo com os termos exibidos quando a avaliação começou. As assinaturas se renovam automaticamente a cada período de cobrança até serem canceladas. Team é cobrado por assento pelo preço por assento e total mostrados no checkout; o preço reserva atual exibido pelo app caso os preços em tempo real da Stripe não carreguem é de US$ 19 por assento por mês ou US$ 190 por assento por ano. Assentos Team incluem recursos Pro para membros da equipe. Aumentos de assento podem ser cobrados imediatamente de forma proporcional; reduções de assento entram em vigor na próxima renovação, salvo se o checkout ou portal de cobrança indicar o contrário.
  • Cancelamento. Você pode cancelar um plano pago a qualquer momento pelo portal de cobrança no painel ou página da equipe, ou entrando em contato conosco. O cancelamento entra em vigor ao fim do período de cobrança atual, salvo se o portal de cobrança indicar o contrário; você mantém o acesso pago até lá. Exceto quando exigido por lei, pagamentos já realizados não são reembolsáveis e não oferecemos reembolsos ou créditos por períodos de cobrança parciais.
  • Alterações de preço. Podemos alterar preços de assinatura, recursos incluídos, limites gratuitos ou nomes de planos. Mudanças de preço para assinaturas existentes se aplicam a partir de um período de cobrança posterior, e daremos o aviso prévio exigido por lei ou pelas regras das redes de pagamento. Para assinaturas anuais e outros avisos de renovação automática, usaremos métodos razoáveis, como e-mail, avisos no app ou avisos da Stripe quando exigido.
  • Downgrades. Se sua assinatura Pro terminar, sua conta volta ao plano gratuito e seus limites (veja “Plano gratuito” acima). Se uma assinatura Team terminar ou um membro sair da equipe, o acesso Pro concedido pela equipe e o acesso ao espaço da equipe podem terminar. Designs salvos, etiquetas de equipe e acesso por API podem ficar somente leitura, inacessíveis ou desativados até você assinar novamente ou exportar seu conteúdo enquanto estiver com assinatura ativa; não excluímos imediatamente designs salvos apenas porque um plano pago terminou.

5. Seu conteúdo

Você mantém todos os direitos sobre designs de etiquetas, documentos, imagens, dados CSV, ZPL, variáveis, feedback e outros conteúdos que criar, enviar, salvar, compartilhar ou submeter (“Seu Conteúdo”). Você nos concede uma licença limitada para hospedar, armazenar, copiar, processar, transmitir, renderizar, exibir e modificar Seu Conteúdo apenas conforme necessário para fornecer, proteger, dar suporte e melhorar o Serviço, incluindo salvar etiquetas, renderizar pelo Labelary, imprimir, compartilhar etiquetas, operar espaços de equipe e responder a solicitações da API. Você é responsável pelo Seu Conteúdo e deve ter os direitos sobre tudo o que enviar, importar, imprimir, compartilhar ou renderizar.

6. Uso aceitável

Você concorda em não:

  • usar o Serviço para qualquer finalidade ilícita ou para criar conteúdo que viole direitos de terceiros;
  • tentar obter acesso não autorizado ao Serviço, a contas ou dados de outros usuários, ou à nossa infraestrutura;
  • interferir ou interromper o Serviço, inclusive contornando limites de plano, limites de taxa ou medidas de segurança;
  • revender, sublicenciar ou fornecer o Serviço a terceiros como sua própria oferta sem nossa permissão por escrito;
  • usar indevidamente chaves de API, automação, scraping, arquivos importados, trabalhos de impressão, impressoras, redes ou dispositivos de forma que coloque carga irrazoável no Serviço, interrompa sistemas ou use recursos que você não está autorizado a usar.

7. Serviços de terceiros e impressão

O Serviço integra terceiros, incluindo Supabase (hospedagem, banco de dados, autenticação e funções serverless), Google (login), Stripe (cobrança e pagamentos) e Labelary (pré-visualizações de etiquetas e saídas PNG/PDF renderizadas). Seu uso desses serviços pode estar sujeito aos próprios termos e disponibilidade deles. A impressão acontece por meio do navegador, sistema operacional, impressora de rede, dispositivo WebUSB ou Zebra Browser Print; você é responsável pelo hardware da impressora, software local, configuração da impressora, segurança da rede, suprimentos e pelas etiquetas que imprimir.

8. Propriedade intelectual

O Serviço, incluindo seu software, design e marca, é de nossa propriedade e protegido por leis de propriedade intelectual. Estes Termos não concedem a você direitos sobre nossas marcas ou identidade visual. ZPL e Zebra são marcas comerciais de seus respectivos proprietários; o ZPLCraft não é afiliado nem endossado pela Zebra Technologies.

9. Isenção de garantias

O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo adequação a uma finalidade específica, precisão e não violação. Não garantimos que o Serviço, a renderização do Labelary, o acesso por API, o provedor de cobrança ou o ZPL gerado serão ininterruptos, livres de erro, seguros, disponíveis ou compatíveis com todas as impressoras, versões de firmware, navegadores, materiais de etiqueta, scanners ou fluxos de trabalho. Sempre verifique o código gerado e a saída impressa antes de usar etiquetas em produção, especialmente em usos regulados, relevantes para segurança, envio, medicina, alimentos, produtos químicos, conformidade ou inventário crítico.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, não seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, nem por perda de lucros, receita, dados, etiquetas, inventário, negócios, reputação, tempo de produção ou danos à impressora, decorrentes ou relacionados ao seu uso do Serviço. Nossa responsabilidade total por qualquer reivindicação decorrente destes Termos ou do Serviço é limitada ao valor que você nos pagou nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação, ou €50 se você não nos pagou nada. Nada nestes Termos limita responsabilidade que não possa ser limitada por lei, incluindo direitos obrigatórios do consumidor.

11. Encerramento

Você pode parar de usar o Serviço e solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento. Você pode revogar chaves de API, compartilhamentos e convites de equipe nas telas relevantes do produto, quando disponíveis. Podemos suspender ou encerrar seu acesso, chaves de API, compartilhamentos ou recursos de equipe se você violar materialmente estes Termos, criar riscos de segurança ou abuso, deixar de pagar valores devidos, se exigido por lei ou se descontinuarmos o Serviço. Quando razoável, avisaremos você e daremos oportunidade de exportar Seu Conteúdo. As seções que por sua natureza devem sobreviver ao encerramento, incluindo 5, 8, 9, 10 e obrigações de pagamento incorridas antes do encerramento, sobreviverão.

12. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Publicaremos os Termos atualizados nesta página e alteraremos a data de “Última atualização” acima; para alterações materiais, faremos esforços razoáveis para avisar você com antecedência por e-mail, aviso no app ou outro método razoável. Continuar usando o Serviço após as alterações entrarem em vigor significa que você aceita os Termos atualizados, exceto quando a lei aplicável exigir outro processo.

13. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da Eslovênia, sem considerar regras de conflito de leis. Se você for consumidor, também se beneficia de quaisquer proteções obrigatórias ao consumidor do país onde vive.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Envie um e-mail para info@label-designer.app.